电子邮件营销活动是企业接触客户并与他们建立关系的有效方式。 然而，电子邮件活动的成功很大程度上受电子邮件发送时间的影响。 在错误时间发送的电子邮件活动可能无效，甚至可能损害企业与客户之间的关系。 要优化电子邮件活动时间安排，企业应考虑客户对之前活动的参与程度。 高度参与企业电子邮件活动的客户更有可能对收到的电子邮件做出积极回应。 这些客户对企业共享的内容感兴趣，并正在积极寻找更多信息。 因此，企业应该比向参与度较低的客户更频繁地向参与度高的客户发送电子邮件。 例如，企业可能会选择向参与度高的客户发送每周或每两周一次的电子邮件时事通讯，而参与度较低的客户可能只会每月收到一封电子邮件。 另一方面，较少参与企业电子邮件活动的客户可能不太愿意频繁发送电子邮件。 事实上，用过多的电子邮件轰炸这些客户实际上会产生相反的效果，并导致他们完全脱离接触。

为避免这种情况企业应根据每个客户

的参与程度调整电子邮件活动的时间和频率。 确定客户参与程度的一种方法是跟踪他们与以前电子邮件的交互。 企业可以使用电子邮件分析工具来监控客户打开电子邮件、点击链接以及通过 美国电话号码表 子邮件进行购买的频率。 然后可以使用此数据根据客户的参与程度将客户分组。 例如，打开每封电子邮件并进行多次购买的客户可归类为高度参与，而仅打开几封电子邮件且未进行购买的客户可归类为参与度较低。 根据客户的参与程度对客户进行细分后，企业可以相应地调整电子邮件活动的时间和频率。 对于高度参与的客户，企业可以选择更频繁地在一天中的不同时间发送电子邮件，以最大限度地提高参与度。 例如，如果企业注意到某部分高度参与的客户倾向于在清晨打开电子邮件，他们可能会选择在那个时间向该组发送电子邮件。 对于参与度较低的客户，企业应对电子邮件发送频率更加谨慎。

企业可能不会每周发送多封电子邮件

而是选择每月发送一封电子邮件，甚至完全暂停电子邮件，直到客户表现出某种程度的重新参与。 重要的是要注意，根据客户参与度调整电子邮件活动时间的目标不是惩罚参与度较低的客户，也不 GN 列表 是用过多的电子邮件轰炸参与度高的客户。 相反，它是以最大限度地提高参与度并最大限度地降低脱离风险的方式为每个客户量身定制电子邮件体验。 除了监控客户参与度外，企业还可以使用其他客户数据来告知他们的电子邮件活动时间策略。 例如，企业可以跟踪客户的时区并相应地调整电子邮件的发送时间。 这可确保客户在方便的时间收到电子邮件，而不是在半夜被电子邮件淹没。 企业还可以使用有关客户行为和偏好的数据来个性化电子邮件体验。 例如，如果客户最近购买了某个产品类别，企业可以向他们发送包含相关产品或内容的跟进电子邮件。 同样，企业可以使用客户数据发送个性化的生日或周年纪念电子邮件。