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在计算系统允许的最大停机时间时,必须考虑系统故障对业务的影响。 系统故障可能会对业务运营造成重大破坏,从而导致财务损失、生产力下降和客户信任度下降。 因此,组织需要了解系统故障对其业务的影响,并在确定最大允许停机时间时将其纳入计算中。 考虑系统故障对业务的影响的第一步是评估系统的关键性。 系统的关键性是指它对组织的运作至关重要的程度。 例如,金融机构的核心银行系统很关键,而电子邮件系统可能不那么重要。 系统的关键程度决定了其故障对业务的影响。 因此,组织在计算最大允许停机时间时需要根据系统的关键程度确定系统的优先级。 下一步是估计系统故障对业务的财务影响。 系统故障的财务影响可能很大,可能包括直接和间接成本。

直接成本包括修复系统的成本而间

接成本包括生产力损失、收入减少和组织声誉受损的成本。 为了估计系统故障的财务影响,组织可以使用历史数据或行业基准。 系统故障的财务影响可能因行业、组织规模和系统的重要性 阿塞拜疆手机号码列表 而有很大差异。 因此,组织需要根据自己的具体情况调整他们的估计。 一旦估计了系统故障的财务影响,组织就可以使用此信息来计算允许的最大停机时间。 最大允许停机时间是指系统可以停机而不超过财务影响阈值的时间段。 例如,如果系统故障的财务影响估计为每小时 10,000 美元,而组织的风险承受能力为 40,000 美元,则允许的最长停机时间为 4 小时。 但是,不应将允许的最长停机时间视为硬性限制。 相反,它应该被视为组织可以用来确定其在确保系统正常运行时间方面的工作优先级的指南。 例如,如果允许的最长停机时间为四小时,组织应优先投资备份系统、冗余措施和灾难恢复计划,以最大限度地减少停机时间并确保快速恢复。

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此外组织应定期审查和更新其最

大允许停机时间,以确保它与不断变化的环境保持相关性。 系统故障对业务的影响也可以通过投资于能够在第一时间防止系统故障发生的主动措施来减轻。 这些措施可以包括定期系统维护、软件更新和安全补丁。 通过投资于主动措施,组织可以最大限度地降低系统故障的风险,从而减少停机对财务的影响。 主动措施 GN 列表 还可以帮助组织保持系统正常运行时间并避免超过允许的最大停机时间。 组织还可以通过实施稳健的事件管理流程来减轻系统故障对业务的影响。 事件管理流程是指组织为响应系统故障和恢复正常操作而采取的步骤。 事件管理过程应记录在案并定期测试,以确保它能有效地减少停机时间并快速恢复正常操作。 事件管理流程还应与组织的灾难恢复计划相结合,以确保首先恢复关键系统。 此外,组织可以通过制定明确的沟通计划来减轻系统故障对业务的影响。 沟通计划是指组织在系统故障期间与利益相关者进行沟通的步骤。 利益相关者可以包括员工、客户、合作伙伴和监管机构。

 

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