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衡量 SMS 活动的成功对于企业了解其有效性并为未来的活动做出明智的决策至关重要。 以下是一些最重要的跟踪和衡量指标转化率转化率是接收短信后采取所需行动的收件人的百分比。 这可能是购买产品、注册服务或活动的任何其他目标。 要计算转化率,请将执行所需操作的人数除以发送的消息总数,然后乘以 。 点击率 衡量 消息中链接的点击次数。 较高的点击率表示消息与收件人相关且具有吸引力。 要计算点击率,请将点击次数除以传递的消息数,然后乘以 100。 响应率:响应率衡量响应 SMS 消息的收件人的百分比。 这可以通过回复或采取所需的行动来实现。 较高的响应率表明该消息是相关的且引人入胜的。 要计算响应率,请将响应数除以发送的消息数,然后乘以 。 选择退出率:选择退出率衡量的是选择不再接收更多 SMS 消息的收件人的百分比。 高选择退出率可能表明消息的。

频率或内容与收件人不

相关或不吸引人。 要计算选择退出率,请将选择退出的数量除以发送的消息数量,然后乘以 100。 传递率:传递率衡量成功传递给收件人的消息的百分比。 高传递率表示联系人列表是 保加利亚手机号码列表 最新的并且消息正在到达目标受众。 要计算传递率,请用传递的消息数除以发送的消息数再乘以 100。 产生的收入产生的收入衡量通过 SMS 活动赚取的金额。 要计算产生的收入,请将转化次数乘以平均订单价值。投资回报率衡量 活动在创收方面的有效性与活动成本的比较。 要计算投资回报率,请从产生的收入中减去活动的总成本,然后除以总成本,然后乘以。 定期跟踪这些指标并分析结果以便为未来的活动做出数据驱动的决策非常重要。

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企业还应为每个指标设定具

体目标和基准,以衡量成功并确定需要改进的领域。 为了有效地跟踪这些指标,企业应该使用可靠的 SMS 营销平台来提供详细的分析和报告。 许多平台提供实时报告,使企业能够实时 GN 列表 监控其活动的绩效并根据需要进行必要的调整。 除了跟踪指标外,企业还应该从客户那里收集反馈,以深入了解哪些有效,哪些无效。 这可以通过调查、焦点小组或客户反馈表来完成。 分析此反馈可以提供有关客户偏好、需求和痛点的宝贵见解,从而使企业能够定制其 活动以更好地满足客户的需求和偏好。 总的来说,跟踪 活动的成功对于最大限度地提高其有效性和产生积极的投资回报至关重要。 通过跟踪指标、收集客户反馈并使用可靠的 营销平台,企业可以做出明智的决策并不断改进其 SMS 活动。

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